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第2回:ファシリテーションとは「進行役」ではなく「促進役」

■「ファシリテーションって、司会のこと?」と思ったあなたへ

「ファシリテーションって司会のことですよね?」

この質問、実はよく聞かれます。確かに会議の進行もファシリテーターの役割ですが、それは“表面的な機能”にすぎません。本当の役割は、場を動かす“内側の力”を生み出すことにあります。

ただ時間通りに進行するだけなら、タイムキーパーでも可能です。

しかし、ファシリテーターは違います。場のエネルギーを引き出し、参加者一人ひとりの考えをつなぎながら、議論を前進させていく存在です。

今回は、そんなファシリテーションの本質と、そこに秘められた価値についてお伝えします。

■ ファシリテーションがもたらす3つの価値

1. 多様な意見を結びつける

チームやグループには、必ず異なる視点・立場があります。

時にはそれが摩擦を生むことも。でも、それ自体が悪いわけではありません。大切なのは、その多様性を“対立”ではなく“対話”に変える力。

ファシリテーターはその橋渡し役として、対話の場を設計し、共通点や可能性を見出すことで、新たな発想や合意を生み出します。

2. 参加者の主体性を引き出す

会議やワークショップが“誰かの話を聞く場”になってしまうと、参加者の心は離れてしまいます。

ファシリテーションでは、参加者が「自分もこの場の一部だ」と感じられるような工夫が重要です。

問いかけやリアクション、グループワークの設計などを通じて、“受け身”ではなく“主体的”な関与を促していきます。

3. 限られた時間を最大限に活かす

現代のビジネスパーソンにとって、「時間」は最も貴重な資源です。

ファシリテーターは、その時間を無駄にせず、目的に沿って流れを整えるナビゲーターのような存在でもあります。

議論が散漫になれば収束させ、意見が停滞すれば新しい視点を投げかける。柔軟に、でも確実に、合意形成へと導いていくのです。

■ 話すだけの場から、動き出す場へ

ファシリテーションは、話すための「場」を、次のアクションへつなげる「推進力」に変える技術です。

ただの進行役ではなく、参加者の中に眠る力を引き出し、つなげ、動かしていく存在。それがファシリテーターの真価です。

まずはその本質を知ることから。そうすることで、議論時の空気も、成果も、変化が起こってくるでしょう。

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marco

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