新入社員研修
～今求められているビジネスの基礎を丸ごと習得！～
新人研修 2025（令和7年度） 新人研修プログラムのご相談を開始しました。
１、ビジネス基礎
社員として踏み出していくための最初の学びとなる新人研修。当プログラムでは、昨今の新人の特徴・ビジネス環境にあった内容を厳選してご用意しています。社会人としての関わり方、考え方、あり方の基礎の他にも、職場勤務時のことに加え、近年の勤務形態の特徴であるテレワーク時に気をつけたいやりとりのポイントも習得できます。また、ハラスメントやメンタルヘルスについても、どう捉え、対応していくかの基本をわかりやすい内容で取り揃えて、１日で習得できるプログラムです。 （＊ご要望に応じて、実施方法や実施内容をカスタマイズ可能です）
| ビジネス基礎研修 標準コンテンツ（＊ご要望に応じてカスタマイズ可能です） |
| 1. あいさつ 2. 第一印象 印象を形成する３つの要素 ＊服装・身だしなみ＊態度（表情・話し方）＊言葉 3. 電話応対 4. オンラインコミュニケーション 5. 来客応対・訪問 6. ビジネス文書 7. 契約書の見方・ポイント 8. 電子メール 9. 携帯電話マナー 10. コンプライアンス（機密管理とハラスメント） 11. メンタルヘルス 12. マスクエチケット 13. 通勤・喫煙 14. PDCAサイクル |
２、若い世代のリーダーシップ
新人研修プログラム ユース・リーダーシップ 新人の主体性を育む
新人期から習慣化すべき５つの行為を体験的に学び、周囲の信頼と仕事の成果につなげるユース・リーダーシップ力（若い世代の主体性と自律性）を育成する新入社員研修です。研修で学んだことを職場での実践にすぐにつなげられる入社時の研修に最適のプログラムです。
| 標準コンテンツ（＊ご要望に応じてカスタマイズ可能です） |
| 1. 考えることと、行動をすること 2. 行動を起こすことによる変化 3. ユース・リーダーシップ１：上司・先輩・同僚との関係を築く基本 4. ユース・リーダーシップ２：信頼関係を築くときには 5. ユース・リーダーシップ３：上司や先輩から注意を受けた時の関わり方 6. 自己開発と信頼関係づくり 7. ユース・リーダーシップ４：言葉の使い方でこれだけ関係が変わる！ 8. ユース・リーダーシップ５：自分の言動のふりかえりのポイント 9. PDCAサイクルとユース・リーダーシップ 10. 目標設定 |
受講者の声（新人さん、40・50代の学び直し研修に参加された方）
50代：学び直し
今まで間違っていたことや、こうした方が良いことなどたくさん出てきて、仕事に役に立てていきます。
22歳：社会人1年目
敬語の使い方をよく理解でき、ワークがしっかり入ってきたので、すぐに使っていきます。
24歳：社会人1年目
挨拶やビジネス言葉など、なぜ必要なのかなど意味がわかったことで、必要性や重要性も含めた理解ができた。今日から使います。
●実施方法について
オンライン、サテライト、リアルな研修等、企業様のご要望にお応えしています。ご相談ください。
●フォローアップについて
６ヶ月後、１２ヶ月後のフォローアップ研修のご要望にもお応えしています。
（＊フォローアップ実施の場合はユース・リーダーシッププログラムの追加をご検討いただきます）
📞 電話でのお問い合わせ
070-5054-3110 （平日 10：00〜16：00）
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お問い合わせはこちら 3営業日以内にご連絡をします。
講師紹介
■ごあいさつ
「誰もが生き生きと働く職場を作りたい！」
元大学講師 企業向け研修講師
平澤 知穂 （旧名：ひらさわ まるこ）
平澤知穂 単著（旧：ひらさわ まるこ)
ビジネスマナーBOOK 2023年10月
出版：PSR
https://www.psrn.jp/pamph/detail.php?product_id=993
こんにちは。企業にお勤めの方々に向けて、ビジネス基礎・ビジネスマナー・ユースリーダーシップ（新人期の主体性を育む研修）を担当させていただいています。これまでの24年間、職場にいる誰もがイキイキと働く職場を作りたい！という思いを原動力にして、研修事業に携わってきました。
組織論では、組織の９割以上の問題は人と人との関係であると言われますが、離職者に個別に聞き取り調査をすると、ほぼ10割が職場の人間関係に問題を抱え退職に至っている現状があります。こうしたことから、働くわたしたちにとって良好な人間関係は重要な価値を持つことが見えてきます。
こうした現状を鑑み、骨子に「関係づくり」を据えて階層別研修プログラムを設計・実施しています。
| 専門 | 「ビジネス言語行動」 心理学コミュニケーション 影響関係のリーダーシップ |
| 業務全般 | 組織開発・能力開発・産業心理 |
| 対象 | 成人 |
■加入団体等一覧
加入学会
| 日本認知心理学会 |
加入協会
| 一般社団法人 産業カウンセリング協会 |
| 一般財団法人 日本ハラスメントカウンセラー協会 |
■経歴と実績について
2000年8月コーチとして独立・研修講師として活動開始
大学非常勤講師 14年間（2大学通算）
「オフィスコミュニケーショントレーニング」2014年出版（改訂版2018年出版）
平澤知穂 単著
「オフィスコミュニケーショントレーニング」
2018改訂版,ナカニシヤ出版
https://www.nakanishiya.co.jp/book/b378044.html
| 【研修実績】 | ■コミュニケーション関連 大手電気メーカー・大手人材派遣会社・製造業・医療法人・社会福祉法人・行政・人事院など480社以上（累計：専属契約含む） ■ハラスメント防止関連 行政・薬局（法人）・医療法人・知的障害者入所施設・情報通信業他 |
| 【ビジネスコーチング（1to1）】 | 360人以上に実施。最長クライアント年数は8年。 |
| 【ハラスメント相談】 | 616件／2022年実績 |
| 【教育体系施策の作成】 | 社会福祉法人・美容サロングループ など |
| 【BCPの作成】 | 医療法人・介護医療院 居宅介護支援事業所・障害者施設 など |
資格など
| 産業カウンセラー（社団法人 産業カウンセリング協会） |
| 上級ハラスメントマネージャー（一般財団法人 日本ハラスメントカウンセラー協会） |
| BRA（一般財団法人 リスクマネジメント協会） |
| メンタルヘルスⅡ種（大阪商工会議所） |
| 全米NLP協会NLPマスタープラクティショナー認定（全米NLP協会） |
| 日本NLP協会NLPマスタープラクティショナー認定（日本NLP協会） |
| LABプロファイル プラクティショナー認定 （カナダ Success Strateties 社／シェリー・ローズ・シャーベイ） |
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