営業時間:平日10:00~17:00

070-5054-3110

休業日:土日祝日 年末年始季節休暇

「思考の癖に気づく」

「決めつけられる不快感 ― ラベル貼りへの対応」

「あなたはこういう人ですよね」

こう言われたとき、

あなたはどんな気持ちになりますか?

「わたしの何を知っているというの?」

わたしはそう思いました。

・・・今考えると、

   つくづく反応しやすい性格だな、と思います。

   そこがわたしの課題なのですが😰

あなた何様のつもり?

さて、わたしは、

「わたしの何を知っているというの?」
の後に、いつも同じことを考えていました。

「あなたって、何様のつもり?」

です。

そして、瞬間的にイラっとしていました。

しかし、次第にわかってきたのです。

相手は悪気も意図もない、ということを。

ただただ、
「自分はあなたのことがわかっている」

「自分は、分析ができるのだ」

と言うことを、誇示したかったらしい・・・と。

現実は、コミュニケーションの受け手の解釈で進んでいく

ところが、受け取ったわたしは、

そうは思わなかった。

自分をディスカウントされたと思ったのです。

勝手に「あなたはこういう人」とラベルを貼られた、と思いました。

そして、そうしたこと_自体をかろんじられていると思ったのです。

もっと正確に自分の考えを述べるなら

「自分のアイデンティティを侵害された」ように感じていました。

人は自分で自分を定義したい存在

とはいえ、人は自分で自分を定義したい存在ですから、

わたしの中に生じた思考は、

ある意味、一般的な傾向と言えるかもしれません。

他人に決めつけられると強い不快感が生じる。

そんな経験をお持ちの方も

いらっしゃるのではないでしょうか。

特に職場で、

年下や立場の違う相手から言われると、

「見下されている」という感情に変わりやすいかもしれません。

どう対処するか

ではどう対処するか。

ここが知りたいところです。

私が試したのは二つのパターンでした。

ちなみにうまくいったので、

今もそうしています。

ひとつは「受け流す」。

受け流す

相手が「あなたは〜ですね」と言ってきたら、
「そう見えるんですね」とだけ返す。

心の中では「はい、またラベル貼りタイム」と名付けて観察する。
       ↑

   文字にしてみると、自分が意地の悪い人間に思えてならない~_~;

ただ、この対応は

わたしにとって、良い効果がありました。

と言うのも、自分の感情的に飲み込まれずに済んだのです。

少し距離を持てた感じがして、
生まれてきた感情を、うまく処理できる状態になれました。

もうひとつは「境界線を引く」。

境界線を引く

これもわたしにはかなり効果的でした。

もし誤解されたくない時は、「私は少し違う考えを持っています」とだけ伝える。
あくまで淡々と、です。

絶対に深追いはしません。

相手がさらに何か言ってきたら、

「あ、そうですか(そうですね)」ですます。

自分の考えは伝えたし、

妥協点を見つけるまでもない、と思いました。

(どっちみち、相手の意見に沿うことになるのはわかっているので)

つまり、相手を変えない、という

この世の普遍性を自分の反映させてみた、と言う試みでした。

ラベルを貼られたときに「正してやろう」と思うと、

わたしは、泥沼にハマってしまいます。

だから、相手の言っていることや考えていることにこだわるのではなく、

自分の返し方を軽くしておくこと。

これが日常のストレスを減らす

効果的な工夫でした。

そして、彼女との戦いはまだまだ続いたのであった。

(勝手に妄想しているだけですが)

この記事を書いた人

marco

関連記事

  • グループプロセス
  • コミュニケーション
  • チームワーク
イライラを“センサー”に変えるEQの知恵(1)

「評価」と「立場の明示」を切り分ける 予期せぬイライラとの遭遇 人と一緒に働く場 […]

  • いろいろプロセス
  • まるこのファシリテータ体験記
  • リーダーシップ
  • 人生:LIFE
  • 仕事のスキル
  • 体験学習
  • 経験学習
  • 能力開発
経験は、知識の始まりであり問い返しでもある

—アインシュタインが見ていた学びのかたち— 「経験が大事」「体験から学ぶ」 私た […]

  • コミュニケーション
  • 能力開発
同じ感謝の言葉でも

引き続き、 新入社員研修のシーズンですね の話題です。 当事務所で新人研修実施の […]

  • グループプロセス
  • コミュニケーション
  • リーダーシップ
信頼がすべて!リーダーとチームの関係づくりの極意

「上司と部下って、なんでこんなに話が噛み合わないんだろう…」これは、若手社員から […]

  • いろいろプロセス
  • コミュニケーション
  • チームワーク
心の健康を守るやさしい第一歩

メンタルヘルスとセルフケアって何だろう? このコラムは、メンタルヘルスに関心のあ […]

  • いろいろプロセス
意外にも厄介な「正義」

職場でのもめごとをみると、思うことがあります。これは 正義と正義 の 戦いなのだ […]