体験学習が思ったほど機能しない

体験学習が思ったほど機能しないのは何故か

研修の場で体験型のワークを実施すると、場がいきいきして、学びも深まりそうな気がします。でも実際には、「その時は盛り上がったのに職場で生かされない」「思ったより効果が見えなかった」という声も少なからず耳にします。

わたしの中に芽生えた疑問

体験学習がうまくいかない現場を見るたびに、「これは何が起きているんだろう」と不思議に思うことがあります。ふりかえってみると、その背景には“人の思考の癖”が静かに影響している要因のひとつではないか？と考えるようになりました。
例えば、結論を急ぎすぎる癖や、プロセスを見る前に「正しいやり方」を探したくなる癖などです。

こうした癖が働くことで、せっかくの体験が「ただの作業」になってしまう場面もありました。
ここからは、私が出会った二つの印象的な例をもとに、学びが止まってしまう瞬間と、逆に深まった瞬間をたどってみたいと思います。

※この仮説が、唯一無二ではなく、
「仮説である」
「要因のひとつだと感じた」
という前提でお読みください。

「最悪の展開」を招いた体験学習の裏側：どこで学びが止まったのか

あるワークの最中、一つのチームだけが少しずつ混乱に向かっていく場面がありました。
話がかみ合わず、意見も出づらくなり、最後には「もう早く終わらせよう」という空気が漂ってしまいました。

後でメンバーと話すと、思いのほかシンプルな理由が浮かび上がりました。

「正解は何ですか？それを先に知りたかった」
「失敗したくないと思って、どうしても急いでしまった」

この“急ぐ癖”が、話し合いの途中にある大事なサインを見逃し、結果として、学びが進む前に場が閉じてしまったようでした。
私自身も「あぁ、ここで止まったんだな…」とじんわり理解したことを覚えています。

学びとは、ス「いま、何が起きているか」を見つめる眼差しの方にこそ宿るのだと、この時あらためて実感しました。

「最高の成果」が生まれた瞬間：体験学習が本来の力を発揮した理由

一方、同じワークでも、別のチームはとても落ち着いた雰囲気で進んでいました。特別なスキルがあるわけではありません。むしろ控えめな方が多いチームでした。

ただ、途中でこんな場面がありました。

「ん？なんだか意見がまとまりにくくなってきましたね」

この一言がきっかけで、みんなが「確かに」「じゃあ一度整理してみます？」と自然に対話が開いていきました。その後のふりかえりでは、核心をついていて、聞いていた私まで「うんうん」とうなずいてしまったほどです。

特別な“技”があったわけではなく、ただ一度立ち止まっただけ。
それだけで、体験学習は本来の力を発揮していました。

プロセスをそっと眺めようとする姿勢が、学びを豊かにした瞬間だったように感じています。

体験学習を成功に導くために押さえたい本質

二つの場面を比べてみると、体験学習のポイントは「正解を探す」ことでも「すごい発言をする」ことでもなく、“立ち止まる余白”を持てるかどうかかな、と思いました。

人は仕事になると、
「早く答案を出したい」
「間違えたくない」
「うまくやらなければ」
という癖が自然と働くことがあります。
その癖を評価したいのではなく、
「学びの入り口を狭めてしまった事例」の要因の一つかもしれない、と思ったということです。

管理者や人事担当の方からすると、研修というのは投資です。
だからこそ「どうすれば学びが続くのか」という視点も大事になると思っています。

体験学習の本質は、“経験そのもの”ではなく、“経験をどのように観るか”の方に宿るように思います。
ほんの少し余白ができるだけで、参加者の気づきが伸びていき、仕事での行動継続にもつながりやすくなります。

実際、わたしも“余白の力”に何度か助けられました。

強烈！余白の力！

と言ったところでしょうか。