営業時間:平日10:00~17:00

070-5054-3110

休業日:土日祝日 年末年始季節休暇

積極的傾聴

アクティブリスニング

昨日は、エッセンシャルコーチング(AD.E Coaching)のマスターコース講座の日でした。

昨日の講座の様子は、こちらからご覧いただけます。

講座のテーマがアクティブリスニングでしたので、
そのテーマで話を進めていきます。

なぜか「きく」=「聴く」だと思い込む日本人

日本人に限ったことではないと思いますが😅・・・

「きく」=「聴く」だ

と理解なさってい人も多いらしいことがわかってきました。
「きく」には複数あって、
聴く(別の表現をするならば傾聴)、

聞く、
訊くもある。

それぞれ用途が違い、状況に合わせて臨機応変に使い分けていきます。

使い分ける

そのためには、

聴くとはどういうことか
聞くとはどういうことか
訊くとはどういうことか

を十分理解することで、一貫性のある行動が取れますし、

実際に活用するときには、
この状況を把握し、診断できる、プロセスを踏めることで、
柔軟性のある行動が取れるようになります。

リーダーシップでよく登場する一貫性と柔軟性といわれているものです。

「きく」=「聴く」と理解しているならば

もしも、このブログを読んで

あ、わたしって「きく」=「聴く」と思ってた!

という方は、
一度、コミュニケーションスキルの研修やセミナーを受講されてみると、
その理解を深め、展開することもできてくることでしょう。

私たちは、いつも自分の思い込みの中で暮らしていますから、
「あれ?」「そうなんだ!」「どういうことだろう?」なんて思える時は、
確認してみるのが一番ですよね。

今日は月曜日!
一週間の仕事初めの日だ、
という人も多いと思います。

素敵な週のスタートにいたしましょう✨

Have a lovely day!

まるこ。






この記事を書いた人

marco

関連記事

  • チームワーク
  • リーダーシップ
  • 能力開発
具体的なことしか言わないリーダー

ビジネスの現場では、「もっと具体的に話してほしい」「もう少し全体像を示してほしい […]

  • OJT
  • コミュニケーション
  • チームワーク
  • リーダーシップ
コーチングは部下育成に効果的か?第3回目

コーチングの進め方と1on1のコツ コーチングの効果を実感するためには、やり方を […]

  • グループプロセス
  • コミュニケーション
  • チームワーク
第2回:ファシリテーションとは「進行役」ではなく「促進役」

■「ファシリテーションって、司会のこと?」と思ったあなたへ 「ファシリテーション […]

  • リーダーシップ
  • 管理者
  • 能力開発
バランス型リーダーシップを目指すために

「感情的なリーダー」は信頼を失う? なぜ「感情を大事にすること」が必要なのか リ […]

  • まるこのファシリテータ体験記
  • グループプロセス
  • バイアス
  • ファシリテーション
  • リーダーシップ
  • 人生:LIFE
  • 仕事のスキル
  • 体験学習
  • 成人発達理論と体験学習ラボラトリー
  • 能力開発
「批判的思考」の履き違え

「この前提に立つと、ここがおかしいように思うんですが……」 録画の中の私は、嫌な […]

  • コミュニケーション
  • リーダーシップ
元気のない部下と一緒に考える

部下の様子が少し元気がないときや、なんとなく集中できていないように見えるとき、「 […]